Zeop: 10 ans de téléphonie, nouveau directeur général, nouvelle offre mobile

Ceux qui s'étaient intéressés à la téléphonie au début des années 2000 se souviennent d'Emmanuel André, qui a été directeur général d'Orange Réunion Mayotte avant de s'exiler à l'île Maurice où il a occupé diverses fonctions managériales, jusqu'à son dernier poste à IBL, laquelle, rappelons-le, est entrain de racheter Run Market dans l'île.

Emmanuel André souhaitait revenir à La Réunion, il a croisé la route de Nassir Goulamaly, président d'Océinde, qui cherchait lui-même un DG après le départ de Xavier Hermesse vers une autre filiale du groupe il y a un an, l'intérim étant assuré par Frédéric Le Boterve. C'est ainsi que l'ex-DG d'Orange Réunion a été nommé directeur général de Zeop. 

Emmanuel André n'arrive donc pas en terre inconnue, et avec les équipes de Zeop, il a présenté récemment à la presse locale les nouvelles ambitions de la marque ainsi que sa nouvelle offre mobile entreprise, accompagnées de quelques annonces.

En préambule, Emmanuel André a rappelé qu'Océinde, qui opère dans la chimie du bâtiment, les produits de la mer et les télécommunications, a été fondée il y a 50 ans par la famille Goulamaly, présente dans 6 pays et comptant plus de 1 500 collaborateurs. C'est en 2011 que le groupe a racheté PPG qui était en liquidation, devenue Zeop, qui célèbre donc ses 10 ans de "transformation numérique à La Réunion".

"Même si le socle technologique sur les réseaux fixes, comme sur les réseaux mobiles est maintenant largement déployé sur l’île, de nombreux Réunionnais, de nombreuses entreprises ne disposent pas encore d’un accès facile, utile et responsable au digital.
 
Zeop compte mobiliser ses forces dans cette perspective, pour accompagner chaque Réunionnais, chaque entreprise vers la meilleure utilisation du numérique. Depuis les premiers pas qui s’avèrent souvent difficiles, jusqu’à la cyber sécurité des réseaux informatiques, en passant par les risques liés à l’utilisation intensive, voire sur-intensive des écrans, des jeux, des mobiles, des réseaux sociaux, Zeop va concentrer ses efforts et sa raison d’être sur l’accompagnement pour non pas une, mais la meilleure utilisation possible du digital en association avec toutes les parties prenantes, autorités, collectivités, enseignement, parents, utilisateurs, et confrères", précise Emmanuel André.

Investissement de 250 M€ en 10 ans et une offre mobile entreprises

Alexis Vershave, directeur financier, a confirmé que "Zeop a investi plus de 250 M€ sur fonds privés ces 10 dernières années. Cela a contribué à l’essor de l’opérateur grand public mais également à celui de l’activité entreprise dont nous fêtons les 10 ans aujourd’hui".

Aujourd’hui Zeop est disponible dans toutes les zones couvertes par la fibre optique, soit 92% des foyers réunionnais. Zeop a construit en propre près de 200 000 prises que ce soit chez le particulier ou en entreprise, en collaboration avec tous les acteurs du territoire, les collectivités locales au premier chef.
 
"Nous avons été les premiers à déployer massivement la fibre optique à La Réunion, permettant la démocratisation sur tout le territoire de l’accès à l’internet pour l’ensemble des Réunionnais" a dit Jérémy Orelli, directeur Réseaux d’accès. "Depuis 2011, l’opérateur est pionnier du très haut débit à La Réunion et permet à l’ile de devenir un des départements français les mieux fibrés de France"...

Zeop a donc choisi cette année-anniversaire pour lancer son offre Mobile entreprise: "Après 4 années de travail intensif, nous pouvons dire que le réseau mobile de Zeop est arrivé à maturité avec 99,7% de couverture de population. Il faut rappeler que le réseau mobile Zeop s’appuie sur les toutes dernières technologies et offre des performances inégalées"  a expliqué Wilfried Gaillard, directeur technique de Zeop.

Une offre permettant de fournir des services de mobilités au client mais surtout un outil de gestion de flotte. Deux offres de base, une en data commençant à 2G, et l’autre en appels, sms et mms illimités, sont disponibles, avec des options à la carte à la fois sur la voix ou sur la data, "des offres simplifiées au maximum à partir de 9,90€ " précise Emmanuel André.
 

Pas de 5G pour les particuliers, un data center en 2024

Concernant la 5G, l'opérateur la lancera en 2023, uniquement pour les entreprises: "La 5G demande des investissements importants, nous préférons nous concentrer sur notre réseau 4G dont les niveaux de performance sont bluffants" dit le directeur général de Zeop.
 
Autre thème abordé: la cybersécurité qui est entrée dans le quotidien des particuliers et professionnels, et c'est Nathalie Ah Cheung, RSSI et Directrice des Programmes de Zeop qui explique le pourquoi du comment:"Le risque de sécurité des réseaux et des systèmes a considérablement augmenté sur les dernières années sous l’effet cumulé de l’explosion du télétravail et de la digitalisation des processus des entreprises. Zeop entreprise souhaite contribuer au développement d’un socle de compétences réunionnais. C’est pourquoi l’opérateur a noué un partenariat avec SBK, un acteur local qui connait bien le marché réunionnais".

 
Le groupe Océinde a aussi officialisé la création d’un data center, ouvert à tous les opérateurs et à toutes les entreprises, indépendant de Zeop, installé au Port, d'un coût de 10 M€. "Ce projet apportera une solution de niveau international à La Réunion dans le domaine de l’hébergement des données".

La pré-commercialisation est prévue en janvier 2023, la pose de la 1^ère pierre en avril 2023 et sa mise en service début 2024. Des discussions sont en cours avec des partenaires afin d'optimiser le fonctionnement de ce data center.
 
Aziz Patel